Dall’ordine al pagamento, sei sempre accanto al tuo cliente.
+Gusto è il sistema integrato che passo dopo passo accompagna l’esperienza d’acquisto in modo semplice grazie a canali diversi e sempre connessi tra loro.
+Gusto semplifica l’esperienza di acquisto dei tuoi clienti rendendo piacevole anche il momento del pagamento.
Ti aiuta a riempirli di attenzioni e a conoscerli meglio.
Un sistema di monetica digitale alternativo ai normali sistemi di pagamento, con cui poter effettuare acquisti in cassa oppure ordini online.
Raccoglie e registra i dati di ogni cliente nel rispetto delle regole sulla Privacy.
Uno strumento di direct marketing per inviare informazioni, news, promozioni, pubblicità direttamente sul device del cliente.
I clienti ordinano in autonomia, in modo semplice e veloce, evitando code alla cassa.
I clienti possono prenotare il proprio ordine d'asporto, scegliendo punto vendita e orario di ritiro.
Fidelizza il cliente con premi e/o coupon, premiando i clienti più fedeli o quelli che acquistano di più e/o secondo specifiche regole di loyalty.
Un’interfaccia diretta con il circuito di carte di credito e paypal che permette al cliente il pagamento diretto dei propri ordini e/o la ricarica del borsellino elettronico.
Una guida per informare il cliente sui punti vendita e i servizi dell’azienda.
Il cliente dispone di un canale di comunicazione diretto e privilegiato con l'azienda.
Riduzione della coda in cassa
Aumento del valore dello scontrino medio
Statistiche di vendita più precise
Sei sempre accanto al tuo cliente dall’ordine al pagamento.
L’App semplice e intuitiva è il modo efficace per conoscerlo e rispondere sempre alle sue esigenze.
Il cliente scarica l’app da Google Play e App Store e si registra per usufruire dei servizi.
Il cliente ordina direttamente dall’app anche da casa.
+Comodo non si può: in cassa o dall’app il cliente paga come preferisce.
È giunto il momento di gustare il pasto seduto nel locale o d’asporto.
Prenota da casa e ritira dal parcheggio, senza scendere dalla macchina
#1
IL CLIENTE ORDINA DALL’APP, SCEGLIE LA MODALITÀ PICKUP E INSERISCE L’ORARIO DEL RITIRO, LA TARGA ED IL MODELLO DELLA PROPRIA AUTO
#2
L’APP GEOLOCALIZZA IL CLIENTE E RICONOSCE IL SUO ARRIVO NEL PARCHEGGIO DEL RISTORANTE
#3
IL RISTORANTE RICEVE DALL’APP LA NOTIFCA DELL’ARRIVO DEL CLIENTE E GLI CONSEGNA L’ORDINE DIRETTAMENTE IN AUTO
I tuoi clienti potranno ordinare e pagare comodamente da diversi device senza fare la fila alla cassa.
Puoi implementare delle politiche di up-selling per aumentare lo scontrino medio.
+Gusto si propone come innovatore nella customer experience. I clienti potranno sperimentare un sistema di self-oderring, facile ed intuitivo, seduti comodamente al tavolo: grazie al tablet è possibile ordinare cibo o bevande, richiedere una posata in più o semplicemente ricevere il conto al tavolo.
Il personale di sala resterà sempre a disposizione per qualsiasi evenienza o necessità. In questo modo il servizio risulterà efficiente e veloce, garantendo ai clienti un’esperienza innovativa e divertente.
Il Totem è la soluzione migliore per:
I tuoi clienti potranno ordinare direttamente dal Totem prima di sedersi. In questo modo, pagheranno saltando la fila e riceveranno il pasto direttamente al tavolo.
Grazie al Tavolo Interattivo i tuoi clienti potranno vivere l’esperienza di sedersi ad un tavolo completamente touch screen! Questa soluzione è pensata per permettere agli ospiti di ordinare il pasto e di riceverlo comodamente al tavolo, ma non solo!
Il Tavolo Interattivo intrattiene i clienti proponendogli giochi, notizie e filmati per un’esperienza al 100% tecnologica.
Fai entrare Mercurio Sistemi nel tuo locale e scopri le soluzioni personalizzate per gestire cucina, sala e ordini! Per consentire una gestione efficiente del tuo punto ventida a 360°, abbiamo creato soluzioni tecnologiche facili da usare e adattabili a ogni contesto!
Con Mercurio Sistemi gestire la cucina, la sala e gli ordini non è mai stato così semplice. Hai bisogno di una consulenza personalizzata? Chiamaci saremo felici di parlarne insieme !
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